Facharzt für Physikalische und Rehabilitative Medizin

VERSAND DER GESCHENKGUTSCHEINE
Die Geschenkgutscheine werden ausschließlich im digitalen .pdf-Format per E-Mail an die angegebene Adresse gesendet:
- bei Zahlungen per PayPal und Kreditkarte wird der Gutschein innerhalb weniger Minuten nach Abschluss der Transaktion versendet
- bei Zahlungen per Banküberweisung wird der Gutschein so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von maximal 72 Stunden nach Erhalt der Überweisungsbestätigung versendet
VERSAND DER PRODUKTE
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach dem Versandtag

Der Kunde kann die Zahlung per BANKÜBERWEISUNG, KREDITKARTE oder PAYPAL (Kreditkarten und Prepaid-Kreditkarten) vornehmen.
Unsere Bankverbindungen lauten wie folgt:
IBAN: IT15O0890436291051001000484.
SWIFT/BIC: CCRTIT2TPRE
Um maximale Transparenz und Korrektheit zu gewährleisten, erfolgen die Zahlungen über zertifizierte SSL-Server mit 128 Bit.
Nach Erhalt der Zahlung werden wir die Bestellung bearbeiten.

Bibione Terme S.p.A. garantiert, dass kosmetische Produkte geliefert werden, die den auf der Website angegebenen und beschriebenen entsprechen und dass alle Vorschriften hinsichtlich der Lagerung der Produkte bis zum Zeitpunkt der Lieferung eingehalten werden.
Im Falle von verpackten Produkten ist der Hersteller auch für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben auf den Verpackungen verantwortlich. Die auf der Website vorhandenen Bilder werden dem Kunden zur Erleichterung der Produktidentifikation zur Verfügung gestellt.
Wie im Verbrauchergesetzbuch D.LGS 206/05 (ehemals Widerrufsrecht) vorgesehen, genießen die Kunden von Bibione Terme S.p.A. die Zufriedenheits- oder Rückgabegarantie mit der Möglichkeit, die Produkte innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt zurückzugeben, außer im Falle von Produkten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können.
Für die Rückerstattungsanfrage ist es erforderlich, innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware einen Brief oder eine E-Mail zu senden und die Nichtübereinstimmung des erhaltenen Produkts anzugeben.
Der Kunde trägt die Kosten für den Versand der unversehrten und wiederverkaufbaren Ware an die folgende Adresse:
Bibione Terme S.p.A.
Via delle Colonie, 3
30028 Bibione (VE).
Die Ware wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung des Kunden zurückerstattet.

● Hat der Gutschein einen Empfänger?
Der Gutschein ist nicht personalisiert. Es wird NUR der Name des Absenders und NICHT der/die eventuelle(n) Empfänger angegeben. Der Gutschein kann somit von jeder Person genutzt werden, solange der Gutschein in Papierform oder auf dem Smartphone an der Kasse vorgezeigt wird.
● Wenn ich mehr als ein Produkt kaufe, wie viele Gutscheine werden ausgestellt?
Wenn ein EINZIGER Kauf getätigt wird, bleibt der Gutschein IMMER EINZIG, auch wenn mehrere Produkte gekauft wurden (z. B.: 1 Tageskarte für Erwachsene + 1 Geschenkkarte + 1 SPA Massage Kerzenöl = ein Gutschein).
● Wie kann ich einen Gutschein für jedes gekaufte Produkt erhalten?
Wenn Sie für jedes gekaufte Produkt einen Gutschein erhalten möchten, müssen Sie so viele Käufe tätigen, wie es Produkte gibt.
● Ist der Gutschein auch einzeln, wenn ich eine Menge größer als 1 eines einzelnen Produkts kaufe?
Es wird EIN EINZIGER Gutschein ausgestellt, auch wenn EIN EINZIGES Produkt in einer Menge von 1 oder mehr gekauft wird (z. B.: 4 Tageskarten für Erwachsene = ein Gutschein).
● Mir wird die Meldung "UNGÜLTIGE E-MAIL" angezeigt. Was soll ich tun?
Wenn Sie einen Kauf über Smartphone/Tablet tätigen und während des geführten Verfahrens die Meldung "UNGÜLTIGE E-MAIL" erscheint, wird empfohlen, die Seite neu zu laden.
● Ist dies mein erster Kauf auf diesem Portal. Muss ich mich über Login registrieren oder nicht?
Wenn Sie ein NEUER KUNDE sind und dies somit Ihr erster Kauf im Shop von www.bibioneterme.it ist, gehen Sie direkt zum Kauf der gewünschten Produkte, OHNE in den Login-Bereich zu gehen. Dieser wird erst ab dem ZWEITEN KAUF geöffnet, wenn dem Kunden ein BENUTZERNAME und ein PASSWORT zugewiesen werden.

Für weitere Fragen/Anliegen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.