Allgemeine Vorschriften:

1. Der medizinische Eingangstest für die Thermalanwendungen ist obligatorisch. Die Zugangszeiten sind an den Schildern am Eingang des Gebäudes angegeben.
2. Die Patienten müssen sich strikt an die vom Arzt der Therme verordneten Therapiepläne halten und sich den eventuell erforderlichen diagnostischen Untersuchungen unterziehen, die für bestimmte Behandlungskuren vorgesehen sind.
3. Um wirksame therapeutische Ergebnisse zu erzielen, sollten die Patienten Behandlungszyklen von mindestens zwei Wochen absolvieren.
4. Es ist notwendig, die Behandlungen nicht auf nüchternen Magen zu beginnen. Es wird empfohlen, das Frühstück mit Tee oder Kaffee und leicht verdaulichen Lebensmitteln zu sich zu nehmen, die eine angemessene Energiezufuhr bieten, wie Fruchtmarmelade oder Honig. Es ist ratsam, Milch und Joghurt zu vermeiden, deren Verdauung länger dauert, oder sie mindestens zwei Stunden vor den Behandlungen zu konsumieren.
5. In den ersten Tagen der Behandlung und aufgrund der direkten Wirkung der Thermalkur können leichte subjektive Beschwerden ("Thermal-Krise") auftreten; in diesem Fall kann sich der Patient an das medizinische Personal der Therme wenden, um eine geeignete Kontrolle und Behandlung der Symptome zu erhalten.
6. Für den Zugang zur Fangobalneotherapie ist das Tragen von sauberen, für den Pool geeigneten Badeschlappen obligatorisch. Vor dem Betreten der Becken ist es obligatorisch, eine Dusche zu nehmen und eine Badekappe zu tragen.
7. Nach der Grottentherapie oder der Fangobalneotherapie müssen die Patienten mindestens zwanzig Minuten in einem geeigneten Bereich verweilen, um eine angemessene "Reaktionsphase" zu ermöglichen, die ein integraler Bestandteil der Behandlung ist.
8. Es ist notwendig, die körperliche Aktivität und die Sonnenexposition während der Behandlungszeit zu reduzieren.
9. Um Unannehmlichkeiten für andere Patienten und den reibungslosen Betrieb der Einrichtung zu vermeiden, wird um die Einhaltung der festgelegten Zeiten gebeten.
10. Das Rauchen im Thermalzentrum ist verboten.
11. Die Benutzung von Mobiltelefonen in den Behandlungsbereichen ist untersagt; sie müssen ausgeschaltet und in den vorgesehenen Schränken aufbewahrt werden.
12. Die Patienten und Besucher der Thermalanlage müssen angemessene Kleidung tragen und sich angemessen verhalten.
13. In den Behandlungsbereichen muss aus Rücksicht auf die anderen Patienten, die sich einer Behandlung unterziehen, Ruhe gehalten werden.
14. Um Unannehmlichkeiten zwischen den Patienten zu vermeiden, die dieselben Thermalbäder, Fangotherapien und Massagen in Anspruch nehmen, wird um strikte Einhaltung der zugewiesenen Zeiten gebeten.

Allgemeine Informationen:

a) Für diejenigen, die Thermalanwendungen in Anspruch nehmen, ist eine kontinuierliche medizinische Betreuung während der Behandlungszeiten vorgesehen. Die Notfallversorgung ist mit den notwendigen Geräten und Medikamenten ausgestattet. Bei gesundheitlichen Fragen oder Bedürfnissen kann man sich an das Personal der verschiedenen Abteilungen wenden, das den medizinischen Dienst direkt kontaktieren wird.
b) Für die Buchung von Behandlungen, Facharztbesuchen, diagnostischen und instrumentellen Untersuchungen oder für die Buchung zusätzlicher Behandlungen kann man sich direkt an das Empfangspersonal wenden.

Die Regeln für den Zugang und die Nutzung der Schwimmbäder, die von der Direktion aufgestellt wurden, sind am Eingang der Umkleideräume und in den Entspannungsbereichen der Schwimmbäder ausgehängt.

Zugang und Öffnungszeiten
- Öffnungszeiten der Schwimmbäder: Die Thermalbäder sind zu den am Eingang veröffentlichten Zeiten zugänglich.
- Schließung: Der Aufenthalt in den Thermalbädern ist nur bis eine halbe Stunde vor der Schließung des Thermalbetriebs erlaubt.
- Besucheraufkommen: Bei hohem Besucheraufkommen können die Zugänge vorübergehend geschlossen werden.
- Liegestühle: Bei maximaler Auslastung stehen möglicherweise nicht genügend Liegestühle für alle anwesenden Gäste zur Verfügung.
Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
- Obligatorische Dusche: Vor dem Betreten der Schwimmbäder ist eine gründliche Seifendusche erforderlich.
- Badeanzug und Badeschlappen: Es ist verpflichtend, einen anständigen Badeanzug und Badeschlappen zu tragen.
- Badekappe: Das Tragen einer Badekappe ist in den Thermalbädern Pflicht.
- Gesundheitszustand: Badegäste müssen frei von ansteckenden Krankheiten, Verletzungen oder Bedingungen sein, die den Zugang zu den Schwimmbädern als unvereinbar betrachten.
- Ärztliche Untersuchung: Die Direktion kann jederzeit eine ärztliche Untersuchung anordnen.
- Unangemessenes Verhalten: Der Zugang oder Aufenthalt ist für Personen, die betrunken sind oder unangemessenes Verhalten zeigen, sowohl im Wasser als auch außerhalb, nicht gestattet.
- Störung der Ruhe: Die Direktion behält sich das Recht vor, den Zugang zu verwehren, wenn die Ruhe und der Anstand des Umfelds gestört wird.

Verhaltensregeln
- Schuhe: Es ist verboten, barfuß oder mit Straßenschuhen einzutreten; es sind Kunststoff- oder Gummischlappen Pflicht. Nur das Servicepersonal darf Turnschuhe tragen.
- Verbote im Wasser: Sprünge, Schubsen, Sprünge vom Rand, Scherze und Laufen am Beckenrand sind verboten.
- Verbote von Zubehör: Die Benutzung von Flossen, Masken, Luftmatratzen und Glas- oder Keramikgegenständen im Schwimmbadbereich ist verboten.
- Unterwasser: Das Tauchen im Atem ist verboten.

Nutzungstipps und Aufenthalt
- Aufenthaltszeiten: Es wird empfohlen, nicht länger als 20 Minuten am Stück in den Thermalbecken zu bleiben.
- Pause zwischen Essen und Schwimmen: Es wird empfohlen, mindestens drei Stunden zwischen einer Mahlzeit und dem Baden im Thermalbecken zu warten.

Verbote und Einschränkungen
- Rauchen: Das Rauchen ist in allen Bereichen der Schwimmbäder verboten.
- Essen und Trinken: Der Verzehr von Speisen und Getränken in den Bereichen neben den Becken und in den Entspannungsbereichen ist verboten; es ist nicht erlaubt, Nahrungsmittel von außen mitzubringen.

Zusätzliche Informationen
- Haftung für persönliche Gegenstände: Die Direktion übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder den Verlust persönlicher Gegenstände, die in den Schließfächern aufbewahrt werden.
- Haftung für Unfälle: Die Direktion lehnt jede Verantwortung für Schäden oder Unfälle ab, die durch Unachtsamkeit der Gäste verursacht werden.
- Abonnements: Die Abonnements sind 12 Monate ab dem Kaufdatum gültig.
- Kinder unter 3 Jahren: Kinder unter 3 Jahren müssen geeignete Schwimmwindeln tragen.

Die von der Geschäftsleitung erstellten Vorschriften für den Zugang und die Nutzung des Wellnessbereichs sind an der Rezeption erhältlich und am Eingang des Wellnessbereichs ausgehängt.

Zugang und Öffnungszeiten
- Öffnungszeiten des Wellnessbereichs: Der Wellnessbereich ist während der am Eingang angegebenen Zeiten zugänglich.
- Frühe Schließung: Der Aufenthalt im Wellnessbereich ist nur bis eine halbe Stunde vor Schließung des Thermalbetriebs erlaubt.
- Besucherstrom: Bei hoher Frequentierung kann der Zutritt vorübergehend geschlossen werden.
- Liegen: Bei maximaler Frequentierung kann es sein, dass nicht genügend Liegen für alle anwesenden Gäste vorhanden sind.

Hygiene- und Sicherheitsregeln
- Obligatorische Dusche: Vor dem Betreten des Wellnessbereichs ist eine seifige Dusche obligatorisch.
- Badebekleidung und Sarong: Das Tragen eines Badeanzugs oder Sarongs ist verpflichtend, vorzugsweise aus Baumwolle oder nicht-synthetischem Material.
- Mindestalter und körperliche Verfassung: Der Zugang zur Sauna und zu den verschiedenen Kabinen ist für Personen unter 14 Jahren und für Personen, die sich nicht in einwandfreiem körperlichen oder hygienischen Zustand befinden, verboten.
- Warme Dusche: Es ist obligatorisch, eine warme Dusche zu nehmen und sich gründlich abzutrocknen, bevor der Zyklus in den Saunen oder verschiedenen Kabinen beginnt.
- Ärztliche Untersuchung: Die Geschäftsleitung kann jederzeit eine ärztliche Kontrolle verlangen.
- Unzulässiges Verhalten: Der Zugang oder Aufenthalt ist Personen, die betrunken sind oder unangemessenes Verhalten zeigen, sowohl im Becken als auch außerhalb, untersagt.
- Störung der Ruhe: Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, den Zugang für Personen zu verweigern, die die Ruhe und den Anstand der Umgebung stören.

Verhaltensregeln
- Schuhe: Es ist verboten, barfuß oder mit Straßenschuhen einzutreten; Plastik- oder Gummislipper sind verpflichtend. Nur das Servicepersonal darf Turnschuhe tragen.
- Betreten der Sauna: Die Slipper vor dem Betreten der Sauna vor der Tür lassen.
- Verwendung eines Handtuchs: Es wird empfohlen, ein großes Handtuch auf die Bank zu legen, bevor man sich setzt, damit kein Körperteil direkt mit dem Holz in Kontakt kommt.
- Aufenthaltsdauer in der Sauna: Es wird empfohlen, sich maximal 15 Minuten in der Sauna aufzuhalten.
- Maximale Kapazität in der Sauna: In den Saunen dürfen sich nicht mehr als 20 Personen gleichzeitig aufhalten.
- Aufguss: Der Aufguss wird nur von vom Management autorisiertem Personal durchgeführt, an folgenden Tagen und Uhrzeiten: Samstag und Sonntag: 12:00, 14:00, 16:00 und 18:00. Von Montag bis Freitag: 15:00, 17:00 und 19:00. Es ist verboten, an mehr als drei Aufgüssen an einem Tag teilzunehmen.

Verbote und Einschränkungen
- Rauchen: Das Rauchen ist in allen Bereichen des Wellnessbereichs verboten.
- Rauchen auf der Terrasse: Auch auf der Terrasse des Wellnessbereichs ist das Rauchen verboten.
- Essen und Trinken: Das Konsumieren von Speisen und Getränken in den Bereichen neben den Becken und in den Ruhezonen ist verboten; das Mitbringen von Lebensmitteln von außen ist nicht gestattet.
- Alkoholische Getränke: Der Konsum von alkoholischen Getränken im Wellnessbereich ist verboten.
- Verwendung von Wasser in den Saunen: Das Gießen von Wasser auf die heißen Steine ist verboten; für diesen Vorgang das Personal ansprechen. Es ist auch verboten, ätherische Öle oder Essenzen, die nicht vom Management bereitgestellt werden, zu gießen, um Allergierisiken zu vermeiden.
- Persönliche Produkte: Das Mitbringen von Ölen, Salzen, Honig, Produkten und Zubehör jeglicher Art in die Saunen und das Dampfbad ist verboten. Auch das Mitbringen von Getränken in Glasbehältern oder Dosen ist nicht gestattet.

Nutzungshinweise und Aufenthaltsrichtlinien
- Aufenthaltsdauer: Für Saunen und Kabinen den angezeigten Anweisungen folgen und sich bei Bedarf an das Personal wenden.
- Entspannung: In der Entspannungszone die Liegen frei von persönlichen Gegenständen halten, um einen regelmäßigen Wechsel der Gäste zu ermöglichen.
- Ordnung und Anstand: Um den Anstand zu wahren, wird geraten, keine großen Rucksäcke, Taschen oder Reisetaschen in den Wellnessbereich mitzunehmen.

Zusätzliche Informationen
- Haftung für persönliche Gegenstände: Die Direktion übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder den Verlust persönlicher Gegenstände, die in den Schließfächern aufbewahrt werden.
- Haftung für Vorfälle: Die Geschäftsleitung lehnt jede Verantwortung für Schäden oder Vorfälle ab, die durch Nachlässigkeit der Gäste verursacht werden.
- Abonnements: Abonnements sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig.
- Beachtung der Anweisungen: Die Anweisungen des Personals im Wellnessbereich sind zu befolgen; wer die allgemeinen Regeln oder die Vorschriften des Betriebs nicht beachtet, kann ohne Rückerstattung des Tickets aufgefordert werden, das Gelände zu verlassen.

Die Direktion hat eine Regelung festgelegt, die von den Gästen des Wellnessbereichs eingehalten werden muss.

1. Etwaige Stornierungen oder Änderungen der Uhrzeit müssen der Sekretariat unter den folgenden Kontaktdaten mitgeteilt werden:

1. Direkttelefon Abteilung: T. 0431 441250
2. Zentrale: T. 0431 441111
3. E-Mail: fisio@bibioneterme.it oder info@bibioneterme.it

2. Es wird empfohlen, zur ersten Sitzung rechtzeitig zu erscheinen, um die bürokratischen Formalitäten (Zahlungen, Kopien der Befunde usw.) abzuwickeln.
3. Die Stornierung einer Therapie muss mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden, andernfalls wird die Sitzung als durchgeführt gewertet und kann nicht mehr nachgeholt werden.
4. Kunden, die zu spät kommen, können die Therapie nur für die verbleibende Zeit der ursprünglichen Buchung in Anspruch nehmen; eine vollständige Dauer der Sitzung kann daher nicht garantiert werden.
5. Die Sekretariatsabteilung des Thermal-Rehabilitationsbereichs behält sich vor, mögliche Änderungen der Uhrzeiten und des Therapeuten vorzunehmen.
6. Die Nichterscheinen zur ersten Sitzung ohne Vorankündigung führt zur Stornierung aller nachfolgenden Sitzungen. Bereits bezahlte, aber nicht durchgeführte Behandlungen können innerhalb von 6 MONATEN nach dem Datum der Unterbrechung nachgeholt werden. Die medizinische Direktion behält sich vor, ein ärztliches Attest für die Wiederaufnahme der Behandlungen oder eine Kontrolluntersuchung durch einen in unseren Ambulanzen tätigen Arzt anzufordern.
7. Die Bescheinigung über das Ende der Rehabilitationsbehandlung oder die Rehabilitationsakte müssen beim Sekretariat angefordert werden: Sie werden innerhalb von 10 Werktagen nach der Anfrage ausgestellt.
8. Für die korrekte Durchführung der Therapien ist es erforderlich, bei der ersten Sitzung alle ärztlichen und spezialistischen Verordnungen, Befunde und diagnostischen Untersuchungen (Röntgenaufnahmen, CT, MRT usw.) vorzulegen.
9. Informieren Sie das Personal der Abteilung über mögliche Allergien gegen Cremes oder Medikamente, das Vorhandensein eines Herzschrittmachers, metallische Prothesen oder eine Schwangerschaft.